El Boomeran(g)

"Algunas de las peores aerolíneas del mundo tienen los mejores programas de viajero frecuente. Los pasajeros de avión casi nunca se fijan en ellos, incluso cuando están inscritos en uno. Para el típico cliente de un programa de millas aéreas, su membresía se reduce al trámite de inscribirse porque sí. A las aerolíneas les conviene esta indiferencia porque significa que miles de pasajeros no usarán sus millas acumuladas para viajar gratis." Un artículo de Gabriel Leigh en la revista Etiqueta Negra N.º 92.